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Aviso Legal y Condiciones de Uso

Última actualización: octubre de 2026

1. Datos identificativos

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2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre GOAL GUIDERS IA SOCIEDAD LIMITADA y los servicios, programas formativos y soluciones ofrecidos por la entidad, incluyendo formación, consultoría, marketing, captación, automatización, inteligencia artificial e implantación de sistemas.

3. Condiciones de acceso y utilización

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4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo, entre otros, textos, imágenes, vídeos, diseños, logotipos, marcas, metodologías, formaciones, SOPs, plantillas, documentos, recursos y materiales, se encuentran protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, comercialización o explotación sin autorización expresa y por escrito de GOAL GUIDERS IA SOCIEDAD LIMITADA, salvo en aquellos casos permitidos legalmente.

5. Responsabilidad

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La información contenida en el sitio web tiene carácter informativo y no constituye por sí misma una garantía de resultados comerciales, económicos o empresariales.

6. Enlaces de terceros

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7. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará conforme a la legislación española vigente.

Política de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales tratados

En función de la relación mantenida con el usuario, GOAL GUIDERS IA SOCIEDAD LIMITADA podrá tratar datos como:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Empresa y cargo profesional.
• Información facilitada mediante formularios.
• Información necesaria para la contratación y facturación.
• Comunicaciones mantenidas con el usuario.
• Datos técnicos y de navegación cuando corresponda.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

• Atender solicitudes de información o contacto.
• Gestionar reuniones y comunicaciones comerciales solicitadas.
• Gestionar la contratación y prestación de servicios o programas formativos.
• Gestionar alumnos, clientes, facturación y soporte.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento u otra base jurídica válida.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.
• Mejorar nuestros procesos, servicios y atención al cliente.

4. Legitimación

El tratamiento de los datos se realizará, según corresponda, sobre la base del consentimiento del interesado, la ejecución de medidas precontractuales o de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable.

5. Conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender las obligaciones legales y posibles responsabilidades derivadas de la relación.

6. Destinatarios

Los datos no serán vendidos a terceros.

Podrán comunicarse o facilitarse a proveedores que resulten necesarios para la prestación del servicio —por ejemplo, proveedores tecnológicos, alojamiento web, CRM, comunicaciones, facturación, plataformas de pago o financiación— cuando exista una base jurídica válida y con las garantías exigibles.

Asimismo, podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista obligación legal.

7. Transferencias internacionales

Cuando alguno de nuestros proveedores tecnológicos trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable para las transferencias internacionales de datos.

8. Derechos

El interesado podrá ejercer, cuando corresponda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado.

Para ello podrá dirigirse a: [email protected]

La solicitud deberá permitir acreditar adecuadamente la identidad del interesado.

Asimismo, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando considere que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable.

9. Seguridad

GOAL GUIDERS IA SOCIEDAD LIMITADA adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Política de Cookies

Última actualización: octubre de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita determinadas páginas web.

Permiten, entre otras funciones, garantizar el funcionamiento técnico de la web, recordar determinadas preferencias, analizar el uso del sitio o, cuando proceda y exista consentimiento, realizar mediciones o actividades publicitarias.

2. Cookies utilizadas

Este sitio web podrá utilizar las siguientes categorías:

Cookies técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico y seguro del sitio web y no requieren consentimiento cuando resulten estrictamente necesarias.

Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas configuraciones seleccionadas por el usuario.

Cookies analíticas: permiten obtener información estadística sobre el uso del sitio web con el objetivo de analizar y mejorar su funcionamiento.

Cookies publicitarias: permiten medir campañas publicitarias o mostrar publicidad en función del comportamiento del usuario cuando corresponda.

3. Cookies de terceros

Determinadas funcionalidades pueden implicar el uso de servicios prestados por terceros, que podrán instalar sus propias cookies conforme a sus respectivas políticas y a las preferencias seleccionadas por el usuario.

4. Consentimiento

Las cookies que no sean estrictamente necesarias no se instalarán sin el consentimiento del usuario cuando dicho consentimiento sea legalmente exigible.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las diferentes categorías mediante el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

5. Modificación o retirada del consentimiento

El usuario podrá modificar o retirar sus preferencias sobre cookies en cualquier momento mediante el mecanismo de configuración habilitado en el sitio web.

También podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, si bien determinadas funcionalidades podrían verse afectadas.

6. Actualizaciones

GOAL GUIDERS IA SOCIEDAD LIMITADA podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las cookies utilizadas, los proveedores o la normativa aplicable.

Política de Desistimiento

Última actualización: octubre de 2026

1. Derecho de desistimiento

Cuando resulte legalmente aplicable, el alumno dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de indicar el motivo.

Cuando se ejerza válidamente este derecho dentro del plazo establecido, se procederá a la devolución de las cantidades que correspondan conforme a la legislación aplicable.

2. Acceso al contenido de la formación

El derecho de desistimiento podrá ejercerse durante el citado plazo de 14 días naturales siempre que el alumno no haya accedido al contenido digital de la formación, en los términos y con los requisitos establecidos por la normativa aplicable.

Cuando el alumno solicite o consienta expresamente comenzar a acceder al contenido digital antes de que finalice el periodo de desistimiento, se le informará previamente de las consecuencias legales que dicho acceso pueda producir sobre su derecho de desistimiento.

Cuando legalmente corresponda, antes de proporcionar dicho acceso se recabará el consentimiento previo y expreso del alumno para iniciar el suministro del contenido digital durante el periodo de desistimiento, así como su reconocimiento de que, con ello, puede perder su derecho de desistimiento respecto de dicho contenido.

3. Ejercicio del derecho

Para ejercer el derecho de desistimiento, el alumno deberá comunicar de manera inequívoca su decisión dentro del plazo correspondiente a:

La comunicación deberá incluir los datos suficientes para identificar al alumno y la contratación realizada.

4. Reembolso

Cuando el desistimiento resulte procedente, GOAL GUIDERS IA SOCIEDAD LIMITADA realizará el reembolso correspondiente utilizando, cuando proceda, el mismo medio de pago empleado en la contratación y dentro del plazo legalmente establecido.

5. Formación y servicios complementarios

Cuando la contratación incluya, además del acceso a contenido formativo, servicios adicionales de consultoría, acompañamiento o implantación, el ejercicio y consecuencias del derecho de desistimiento se determinarán conforme a la naturaleza de cada prestación y a la normativa que resulte aplicable.